最新消息铅蓄电池厂商售后服务及保修范围发

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蓄电池价格表的广大粉丝用户,为切实保护大家的合法权益,今日大表哥结合行业数十家铅蓄电池制造企业的三包服务,为大家细致罗列一二,希望对大家的售后服务有所帮助。该赔的赔,别吃亏了!

三包原则:

用户应按产品使用手册正确操作使用。根据GB/T-《电动助力车用密封铅酸蓄电池》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、中国电器工业协会铅酸蓄电池分会于年12月制订《电动助力车用密封铅酸蓄电池的运输、安装、使用技术规范》及国家的有关产品的三包规定,凡因产品质量原因导致发生性能障碍的,由公司统一履行三包义务,国家没有具体规定。

三包期内的免费服务内容:

1、符合蓄电池与整车充电器配置技术要求及三包期限规定的保用期内,符合下列任一条件,给予更换蓄电池,除本条款之外,其他任何情况都不给予更换蓄电池。

蓄电池在运输、安装、使用过程中符合中国电器工业协会铅酸蓄电池分会于年12月制定《电动助力车用密封铅酸蓄电池的运输、安装、使用技术规范》时,简称在正常使用条件下,蓄电池出现短路或断路现象。

在正常使用条件下,蓄电池出现变形或其他影响使用的外观缺陷(客户人为因素造成的外观缺陷除外)

在正常使用条件下,蓄电池出现漏液现象。

在正常使用条件下,经公司售后服务人员维护后整组蓄电池放电时间或放电时间差不符合正常标准。

经双方确认属制造原因的其它情况,或协议约定的其它应给予更换情况。

更换新蓄电池:蓄电池按购买日期计算,符合蓄电池与整车充电组配置技术要求及三包期限附表一规定的换售后服务专用蓄电池,保用期不重新计算。

2、不享受三包条款

出现以下情况之一,只对该蓄电池进行维护,不予调换蓄电池:

出厂时间超过公司规定保用期限的蓄电池

蓄电池不符合行业规范《电动车助力车用密封铅酸蓄电运输、安装、使用技术条件》,最后造成蓄电池不能正常使用。

蓄电池开路电压为负值(极性标识错误的情况除外)

由于人为原因引起的蓄电池故障,如使用不当、保管不善造成的损伤的;重装锤击,超负荷及化学腐蚀造成损坏的。

因用户整车配置不合理或控制器、充电器、电机等老化损坏而引起的蓄电池故障。(如充电器充电参数不符合要求导致蓄电池变形,乙方或乙方销售网点应配合提供原配充电器,经公司售后专业人员检测,电池变形原因属充电器原因或因无充电器而无法查证的。)

丝网印刷为英文的蓄电池。

撕毁或涂改外包装标签、电池喷码或防伪标签。

受相关法律法规保护的其他免责条款。

后台回复各汽车品牌名,如:奔驰、宝马、特斯拉、现代、凯迪拉克、马自达、雪佛兰、雪铁龙、哈弗、吉普、悍马、名爵、斯柯达、路虎、长安、别克、吉利、大众、奥迪、丰田、本田、尼桑、东南、东风、众泰、铃木……等,可查询电池适配型号

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