麦肯锡告诉你如何从ldquo枭雄车

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市场大浪淘沙,

枭雄出局,

英雄方得未来。

作者:彭波,王平,周冠嵩

对车企来说,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。市场大浪淘沙,枭雄出局,英雄方得未来。

这是我们在汽车行业浸淫多年的体会。在这个汽车江湖里,打造英雄车几乎是每一位车企负责人的执念,所谓英雄车,就是热销多年口碑又好的神级车型。同时,他们又担心畅销车型沦为“枭雄车”,也就是火了三五年,便淡出江湖的车型。那么,英雄车是如何炼成的?枭雄车又为何黯然退场?我们对此进行了思考,并在本文提出了打造英雄车的具体做法,以供国内车企参考。

我们把叱咤全球市场的英雄车大致分为以下三类:

第一类:个性英雄车

这是定义了一个品类的车型,典型代表有MINI和福特野马。个性英雄车具有鲜明的外观设计和品牌特征,辨识度极高,以致在消费者心中几乎自创了一个单独品类。之所以个性英雄车能够封神,主要是因为“江湖早有其传说”,在消费者心中没有替代者,且市场认可其产品美誉度,所以能经久不衰。

车企要做的事,就是延续经典风格,力争造型和工艺与时俱进,并根据消费者的变化适度调整。比如MINI,在坚持“英伦经典”内核的同时,也在不断打造差异化车型以满足不同消费者的需求,如MINI三门版、五门版、Countryman、Clubman等。

第二类:豪门英雄车

顾名思义,这一类是在强大母品牌呵护下成长的经典车型。比如奔驰S-Class,宝马3系等。其特点是家底雄厚,容得下不断试错。除了自身的市场口碑表现不错,其母品牌宝马、奔驰足够强势。假如某一代车型竞争力有所下降,“豪门小子”有东山再起的机会。反观某些母品牌较弱的车型,一旦换代不成功,可能便就此退出江湖。

第三类:平民英雄车

平民英雄车依靠多年的持续创新,多轮换代都比较成功。比如丰田的卡罗拉和凯美瑞,大众的帕萨特,本田的雅阁等。这类车的成功关键在于产品的生命周期管理非常到位,大改小改和换代的节奏把握很好。同时也不保守,敢于自我突破。

如果说前两类英雄车需要历史机遇以及多年历史的品牌积淀,其成功经验国内车企较难复制,那么平民英雄车如花冠、凯美瑞、雅阁、帕萨特等,或许能给我们更具实操性的启示。

我们认为,平民英雄车的成功可归纳为以下六个要素。

一、生命周期管理要到位

车企应准确把握消费者心理和竞争对手产品上市的策略,在力求市场新鲜度的同时,对换代车型的前瞻性和上市节奏的把握有独到见解。所以,基本不会出现三年无大改,五年没换代的情况。对比枭雄车,由于老款畅销,车企往往担心造型优化调整后,遭到市场冷遇。或者为了充分发掘老款车型的剩余价值,将新款上市不断推后。拙劣的生命周期管理可能会带来如下几个问题。其一,一旦极有挑战力的竞品同期上市,两军狭路相逢,换代车型原来的优势可能瞬间灰飞烟灭。其二,对消费者需求把握不准确,对市场的持续



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